SERVICIO SIMPLE CON SOLUCIONES SIMPLES

CX-PACK construye una variedad de máquinas excelentes, como nuestras llenadoras de pistón o las llenadoras de vacío de nivel de líquido igual. Cada máquina funciona a la perfección, y CX-PACK garantiza que obtendrá un producto de la mejor calidad. Entonces, decide comprar uno de nuestros productos, ya sea un llenador de pistón, rellenos de vacío o uno de nuestros otros productos. Avancemos unos meses o años a partir de ese momento, y todo funciona sin problemas como siempre, ¡cuando de repente algo sale mal!

Resulta que la máquina necesita un poco de mantenimiento. Claro, puedes intentar buscar una solución en línea, pero es probable que no encuentres las respuestas correctas. Si terminas encontrando algo, muchas veces es demasiado complicado o no tienen imágenes que te ayuden a entender qué hacer. CX-PACK tiene la solución para esto con nuestra sección de Servicio simple ubicada en nuestra Galería de medios. La sección Servicio simple ofrece soluciones de video y procedimientos para cualquier máquina de la línea de productos de CX-PACK, como rellenos de pistón, rellenos de vacío, máquinas de etiquetado, máquinas de tapado y más. Nuestras soluciones de video brindan un proceso paso a paso sobre cómo resolver los problemas que puede encontrar.

Estos procesos tampoco son complicados. Los videos de servicio simple de CX-PACK no podrían ser más fáciles de seguir. El Servicio simple proporciona una guía visual para una variedad de problemas, desde el mantenimiento básico hasta la solución de problemas de un sistema, en lugar de consultar un manual o ser guiado por teléfono. Con la comodidad del video, uno puede seguir el video a su propio ritmo: pausándolo si es necesario, y desplazándose por la línea de tiempo en caso de que necesiten ver algo nuevo o saltar hacia adelante. ¡Tan sencillo! En estos videos proporcionamos instrucciones simples que son fáciles de seguir para que las use cualquier persona, incluso aquellas con poca o ninguna experiencia. Por no hablar de tener a su disposición la conveniencia del video How-To cuando hay un problema, le ahorra tiempo y dinero en lugar de pagar una visita de servicio.

"¿Qué pasa si mi máquina no está rota y solo quiero saber cómo cambiar la configuración de la máquina?" A veces el problema no es el mantenimiento, pero tal vez solo necesite modificar lo que hace la máquina. El servicio simple de CX-PACK no solo cubre situaciones en las que se debe arreglar algo, sino que también cubre funciones básicas como la forma de cambiar el rango de llenado de un relleno de pistón o la programación de un relleno para llenar un volumen determinado. Por ejemplo, tal vez su relleno está rechazando incorrectamente su producto. Bueno, eso podría ser algo tan simple como cambiar lo que deberían ser los pistones correctos, del cual tenemos un video.

¿No encuentras lo que buscas? CX-PACK hace un punto para registrar los problemas que a menudo escuchamos de nuestros clientes sobre el mantenimiento de la máquina. Si un cliente llama y pregunta: "¿Cómo cambio el rango de llenado en mi relleno?" En la mayoría de los casos, no solo les diremos, haremos un video y lo mostraremos. Así que no dudes en llamar al Servicio. ¡Estarán más que encantados de hablarle sobre un problema, o incluso de facetime si es necesario! Puede contactarnos a través de www.packingmachinefactory.com o llamarnos al + 86-20-29890879.